채널A의  '개밥 주는 남자'에 PPL로 등장한 해당 사료. 채널A 화면 캡쳐

출시되자마자 보호자들을 사로 잡았던 사료 제품에 불매 운동이 벌어질 조짐이 나타나고 있다.

7일 반려동물 관련 SNS에 D사료을 먹인 뒤 반려견이 설사와 혈변, 그리고 구토 증상을 보였다는 글들이 속속 올라오고 있다.

페이스북 내 한 그룹은 관리자가 해당 사료를 먹인 뒤 이상증세를 보이는 사례가 많다며 구매하지 말 것을 촉구하는 글을 게시했다.

이 업체와 이벤트를 진행했던 페이스북 또다른 그룹은 회원들이 관리자들에게 항의하는 글들이 쏟아지면서 진땀을 빼고 있다.

여타 다른 그룹에도 이 사료의 부작용 사례를 알리는 글들이 속속 올라오면서 주의를 촉구하고 있다.

그러는 사이 해당 회사의 홈페이지에는 환불을 문의하는 글들이 빠른 속도로 올라오고 있다. 

D사료 홈페이지. 취소와 환불을 원한다는 글이 속속 올라오고 있다.

업체는 1년간의 준비기간을 거쳐 지난 10월초 강아지용 제품을 출시한 뒤 개들이 잘 먹고 개에게서 흔히 생기는 눈물자국을 없애준다는 소문이 번지면서 보호자들의 눈길을 잡았다.

업체 역시 초반에 페이스북 등 SNS 이벤트는 물론 케이펫페어에도 샘플을 배포하면서 보호자 사로잡기에 나섰다.

얼마나 잘 먹는지를 보여주기 위해 여러 사료를 놓고 실시한 블라인드 테스트 영상은 잘 먹지 않는 반려견을 둔 보호자들을 설레게 했다.  

이런 소문과 대대적인 판촉행사의 효과가 겹치면서 얼마되지도 않아 보호자들의 머릿속에 브랜드가 자리잡아가고 있었다.

이 사료 업체는 사료분야에서는 신생업체로 화장품업체로 출발한 뒤 펫푸드에 새로 진입한 곳이었다.

그런데 출시된지 얼마되지 않아 이 사료를 먹인 보호자들 사이에서 불만이 제기되기 시작했다. 사료를 바꾼 뒤 강아지가 설사증상을 보였다는 것.

업체는 이에 10월말 "사료를 교체할 경우 일시적으로 강아지가 설사를 하거나 변 냄새가 심해질 수 있다. 이 현상은 사료에 적응하는 기간 중 발생하는 정상적인 현상이므로, 안심하고 급여해도 된다"고 공지했지만 사태는 더욱 커지는 모양새다.

펫푸드 업계 한 관계자는 "대부분의 사료로 인한 설사는 지나치게 많은 양을 급여하거나 너무 지나친 고단백 저탄수화물함량, 곰팡이독소에 의한 오염, 잔류농약이나 중금속의 안전한계선 이상의 함량 등 원인이 다양하다"며 다만 "D사료는 일반적인 사료 성분표기와는 맞지 않는 부분도 있어 정확한 성분을 파악해 볼 필요가 있어 보인다"고 말했다.

한편 이 업체는 문의가 빗발치자 홈페이지에 "현재 제품 성분 관련하여 정확한 원인을 파악하고 있다"며 "빠른 시일 내로 정확한 정보를 전달들리 수 있도록 하겠다"고 공지했다.